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送货上门

　　北京市四环以内（包括亚运村、中关村、上地以及学院区附近）收费标准：免费配送。

　　北京市四环至五环之间包括：酒仙桥、西三旗、回龙观、天通苑、东高地、古城等地收费标准：免费配送。

注：

　　1．目前健康商城只支持北京地区五环以内的送货上门服务

　　2．在给送货之前会电话与您联系，确定您方便的收货地点和时间，请您在选择收货时间时尽是安排在早8：00至晚19：00之间。

特快专递

　　现在全国银行已经联网，您从当地就近的银行汇款后,我们立即就能收到您的汇款，在收到汇款的10分钟内我们北京专职邮递人员就采用国内最快的特快专递方式向您寄出药品,由于每天从全国各地汇款购药的患者很多,为了便于确认您的汇款已经到帐并安排特快邮寄,汇款前、后请一定要通知我们（邮件：zfgfz@263.net, 电话：010-51669570, QQ:235469781)外地免费邮寄,一般会在3-5个工作日内快递将药品送到你的手中。

商品更换

1、退换货方式　　

　　如产品出现质量问题，在健康商城承诺的期限内（退换货1周之内，以客户签收日为准），我们将免费为您办理。
　 1）健康商城保证货物发出时外包装的完好无缺。为了保证您的利益，如商城任意产品在配送过程中产生脏残破损、与您购买或期望的不一致等情况，请您务必当场拒收。
　 2）对于选择平邮的客户，请将要求退、换的货物通过平邮方式发送至健康商城（如果该订单开过发票，请同时附上发票），并附发货单（或其复印件）说明退/换货原因，我公司在收到货物后，会为您办理行退换货。　
　 3）退货的金额为商品的购买时的金额，不包含配送费。　　

2、健康商城有权拒绝以下情况下的客户退换货要求

　 1）超过退换货期限的退换货要求。退换货1周之内（以客户签收日期为准）。　2）退换货物不全或者包装受损。　3）客户发货单丢失或者不全。　4）由于客户自身原因等。　5）因为产品更换包装，与页面显示的包装不相符，但产品并不改变的商品不予退换。　6）产品并非由本健康商城提供。 7 ）产品已使用。

中国脂肪肝防治网健康商城拥有对本条款的最终解释权。

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